为切实保护游侠对战平台用户个人信息,优化用户体验,游侠对战平台(以下或称“我们”)根据现行法规及政策,制定《游侠对战平台个人信息保护政策》(“本政策”)。 本政策将详细说明游侠对战平台在获取、管理及保护用户个人信息方面的政策及措施。本政策适用于游侠对战平台向您提供的所有服务,无论您是通过计算机设备、移动终端还是其他设备获得的游侠对战平台服务。如您对于本政策或相关事宜有任何问题,您可随时通过访问游侠对战平台在线客服系统、游侠对战平台官方服务账号或拨打我们的任何一部客服电话等多种方式与我们联系。游侠对战平台将竭尽所能通过合法、合理、有效的信息安全技术及处置流程,防止您的信息泄露、损毁、丢失。
本政策将帮助你了解以下内容:
1、个人信息的收集
2、对 Cookie 和web beacon的使用
3、个人信息的使用
4、个人信息的保护和安全措施
5、个人信息的存储
6、个人信息的共享、转让、公开披露
7、个人信息的管理
8、对未成年人个人信息的特别保护
9、个人信息保护政策的修改
10、争议解决
11、适用范围
本政策是您使用游侠对战平台服务及各项功能的基础性法律文件,我们希望您在使用游侠对战平台服务前仔细阅读并明确您已经充分理解、接受本政策的内容,希望您可以根据自己的理解做出合适的选择。我们努力通过通俗的语言表述本政策中涉及的相关术语,并提供进一步说明的链接,以便您更好地理解。在我们更新本政策后(我们会及时提示您更新的情况)您继续使用我们的产品与/或服务,即意味着您同意本政策(含更新版本)内容,并且同意我们按照本政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
本政策涉及的个人信息包括:个人基本信息(包括个人姓名、生日、性别、住址、个人电话号码、电子邮箱);个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、相关身份证明等);个人位置信息;个人面部生物特征信息;网络身份标识信息(包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、密保);通讯录;个人上网记录(包括搜索记录、软件使用记录、点击记录);个人常用设备信息(包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表、唯一设备识别码(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息)。
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本政策中涉及的个人敏感信息包括:个人面部生物特征信息;个人身份信息(包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本,相关身份证明等);网络身份识别信息(包括>账户名、账户昵称、邮箱地址及与前述有关的密码与密码保护问题和答案);其他信息(包括通讯录、个人电话号码、手机号码、行程信息、网页浏览记录、精准定位信息、银行账户)。对于个人敏感信息,我们将在本政策中进行显著标识,请您注意仔细阅读。
个人信息的收集
您已知悉且同意,在您注册游侠对战平台账号或使用游侠对战平台提供的服务时,游侠对战平台将记录您提供的相关个人信息,如:密码、手机号码等,上述个人信息是您获得游侠对战平台提供服务的基础。同时,基于优化用户体验之目的,游侠对战平台会获取与提升游侠对战平台服务有关的其他信息,例如当您访问游侠对战平台时,我们可能会收集我们各类服务的受欢迎程度、浏览器软件信息等以便优化我们的服务。
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实现合法、正当、必要收集您信息的目的;
履行我们在《服务使用协议》或本政策中的义务和行使我们的权利;
理解、维护和改善我们的服务。
如我们与上述第三方分享您的信息,我们将会采用加密、匿名化处理等手段保障您的信息安全。
如您发现我们违反法律、行政法规的规定或者双方的约定收集、使用您的个人信息,您可以要求我们删除。如您发现我们收集、存储的您的个人信息有错误的,您也可以要求我们更正。请通过本政策列明的联系方式与我们联系。
对Cookie及web beacon的使用
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个人信息的使用
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1)根据相关法律法规的要求;
2)根据你的授权;
3)根据游侠对战平台相关服务条款的约定。
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个人信息的保护和安全措施
1、游侠对战平台将尽一切合理努力保护我们获得的用户个人信息,并由专门的数据安全部门对个人信息进行保护。为防止用户个人信息在意外的、未经授权的情况下被非法访问、复制、修改、传送、遗失、破坏、处理或使用,游侠对战平台已经并将继续采取以下措施保护您的个人信息:
1)我们的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全。
2)通过采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离。
3)在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算时,我们会采用包括内容替换、加密脱敏等多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中的安全性。
4)设立严格的数据使用和访问制度,采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用。
5)采取专门的数据和技术安全审计,设立日志审计和行为审计多项措施。
2、保护个人信息采取的其他安全措施
1)通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
2)建立数据安全专项部门,负责安全应急响应组织,来推进和保障个人信息安全。
3)加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、个人信息安全事件的通知
1)如发生个人信息有关的安全事件,游侠对战平台将第一时间向相应主管机关报备,并及时进行问题排查,开展应急措施。
2)向用户发送通知提醒更改密码,或通过电话、短信等各种方式触达用户知晓,并在游侠对战平台公共运营平台运营宣传,制止数据泄露。
游侠对战平台将根据客观技术水平的发展,及时运用新技术更好的保护您的个人信息。尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但游侠对战平台仍然无法保证您的个人信息通过不安全途径进行交流时的安全性。因此,用户应采取积极措施保证个人信息的安全,如:定期修改账号密码,不将自己的账号密码等个人信息透露给他人。
您知悉:游侠对战平台提供的个人信息保护措施仅适用于游侠对战平台平台,一旦您离开游侠对战平台,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,游侠对战平台即没有能力及义务保护您在游侠对战平台以外的网站提交的任何个人信息,无论您登录或浏览上述网站是否基于游侠对战平台的链接或引导。
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个人信息的存储
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个人信息的共享、转让、公开披露
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4.未经您本人允许,我们不会向除公司及其关联方外的任何公司、组织和个人,共享、转让、公开披露您的个人信息,下列情形除外:
(1) 事先获得您的明确授权同意;
(2) 您自行向第三方共享、转让、公开的;
(3) 与国家安全、国防安全、公共安全、公共卫生、公共利益直接相关的;
(4) 根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政司法要求进行披露或提供,或对外提供的个人信息是与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的。在前述情况下,我们会依据被要求提供或披露的个人信息类型和方式提供/披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求请求方必须出具相应的法律文件,如传票或调查函。我们将对所有的请求都进行审慎的审查,以确保其具备合法依据,且请求的数据仅限于行政、司法部门因特定调查目的有合法权利获取的数据;
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(7) 在涉及合并、分立、收购、资产转让或类似的交易时,如涉及到个人信息转让,公司会要求新的持有您的个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,公司有权要求该公司、组织重新取得您的授权同意;
(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
(9)为学术研究目的,或为学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;
(10)法律法规规定的其他情形。
5.您应当理解,您在使用游侠对战平台服务过程中,可以向特定的人发送照片、身份信息、位置信息等个人信息,也可以基于游侠对战平台的服务向不特定人共享自己的照片、位置信息、身份信息等个人信息。您因为这些主动共享、披露行为导致您个人信息被他人知晓的,游侠对战平台不承担相关责任。
个人信息的管理
当您完成游侠对战平台的账号注册并进行合理和必要的身份验证后,您可以查阅、修改、删除您提交给游侠对战平台的个人信息。一般情况下,您可随时浏览、修改、删除自己提交的信息。
游侠对战平台始终将对您个人信息的保护放在首位,同时,游侠对战平台重视您对个人信息的关注。对于您的个人信息,您可以通过 前往游侠对战网站个人中心(https://pk.llren.com/)联系客服等途径进行在线查询、修改、删除。
您有权自主更新或更正您的个人信息,或授权游侠对战平台客服进行信息更新、更正。在您进行信息更新更正之前,我们会首先验证您的身份,核实身份后您才能进行信息的更正与更新。
如果您对本政策或其中有关您个人信息的收集、使用、存储、保护等功能存在意见或建议时,您可以通过游侠对战平台功能页面、或游侠对战平台客户服务渠道反馈意见或投诉,游侠对战平台会在收到您意见及建议的第一时间将反馈信息回复给您。
您可以通过关闭游侠对战平台部分功能的方式阻止游侠对战平台获得您的个人信息,关闭部分功能之后,我们将无法向您提供相应的服务。
您可以自主要求注销游侠对战平台账号以保障游侠对战平台不再收集您的个人信息。在您注销您的账号之前,游侠对战平台将验证您的个人身份、安全状态、常用设备等信息。您注销账号的行为是不可逆的行为,一旦您注销您的账号,游侠对战平台将即刻删除有关您账户的一切信息,并保证这些信息不会泄露,同时,您也无法通过已注销的账户获得游侠对战平台的服务。
如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
个人信息保护政策的修改
1、为给您提供更好的服务以及随着我们业务的发展,本政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据当前生效个人信息保护政策所应享有的权利。
我们会在网站、移动端上发出更新版本并在生效前通过网站公告或其他适当方式提醒您相关内容的更新,以便您及时了解最新的个人信息保护政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信、私信或在浏览页面做特别提示等方式,说明个人信息保护政策的具体变更内容)。
本政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
在上述情况下,若您继续使用游侠对战平台服务,视为您同意变更后的新个人信息保护政策。
个人信息保护政策的撤回同意途径
若您对本政策存在异议,想要撤回已同意的个人信息保护政策,您可以通过游侠对战平台右下角客服入口向客服咨询撤回的相关事项。
争议解决
当您因为本政策的实施与游侠对战平台产生任何纠纷时,双方应首先协商友好解决;若不能协商解决,双方有权向游侠对战平台运营方所在地人民法院提起诉讼。
如果您对本个人信息保护政策有任何疑问,请您通过以下方式与我们联系:
客服热线QQ:800172213
我们将第一时间与您联系,竭诚问您服务,将在15个工作日内进行处理。
适用范围
游侠对战平台的所有服务均适用本政策。
某些服务有其特定的隐私指引/声明,该特定隐私指引/声明更具体地说明我们在该服务中如何处理您的信息。
如本政策与特定服务的隐私指引/声明有不一致之处,请以该特定隐私指引声明为准。
请您注意,本政策不适用由其他公司或个人提供的服务。(例如,您通过游侠对战平台使用其他公司或个人提供的服务。)
您使用该等第三方服务须受其隐私政策(而非本政策)约束,您需要仔细阅读其政策内容。